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包头局指导邮政企业积极应对暴雨山洪

    2018-07-20

  7月19日,包头地区普降暴雨,达茂旗、固阳县部分地区发生了山洪灾害,道路被冲毁,造成16个乡镇邮路受阻、邮件延误,包头局迅速反应并指导企业妥善应对灾害天气,截止20日中午,无人员伤亡、邮件受损报告。 

  灾害发生后,我局高度重视,立即与邮政企业取得联系,掌握第一手信息,并提出三点要求:一是采取措施积极应对,确保人员、邮件安全。要求邮政企业将员工人身安全放在首位,发生山洪灾害地区暂停收派件工作,防止发生意外事故,妥善安置受灾员工。组织人员将邮件转移到安全地带,做好生产场地的防雨排水工作,采取措施保障邮件安全;二是主动公开信息,维护用户权益。要求企业将对外服务情况及时向社会公告,采取多种方式向用户告知受灾地区用邮情况,对造成的邮件延误做好用户解答、投诉处理工作。同时,发布消费提示,缓解受灾地区邮件投递压力;三是启动应急预案,做好信息上报。要求邮政企业即刻启动应急预案,每隔两小时向我局报送即时信息,如遇紧急情况,第一时间上报我局。 

  下一步,我局将密切关注天气变化、灾害情况,成立应急工作小组,督导企业做好营业网点、处理场地、人员、运输车辆的安全防范,严防自然灾害引发生产安全事故。  

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